ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η MORA (η «Εταιρεία», «εμείς», «μας» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε αγορές από το mora-nails.com (ο «Ιστότοπος») ή επικοινωνείτε μαζί μας με οποιονδήποτε τρόπο (συνολικά, οι «Υπηρεσίες»).

Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Με τη χρήση των Υπηρεσιών, συμφωνείτε με τη συλλογή, χρήση και κοινοποίηση των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται παρακάτω. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας.


Ενημερώσεις της Πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή για νομικούς λόγους. Η ενημερωμένη εκδοχή θα δημοσιεύεται στον Ιστότοπο με ημερομηνία “Τελευταία ενημέρωση”.


Πώς Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από διάφορες πηγές, ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με την MORA.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς:

  • Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email

  • Πληροφορίες παραγγελίας: διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, στοιχεία πληρωμής

  • Πληροφορίες λογαριασμού: όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης

  • Πληροφορίες αγορών: προϊόντα που βλέπετε, προσθέτετε στο καλάθι ή στη wishlist

  • Επικοινωνίες υποστήριξης: περιεχόμενο μηνυμάτων και αιτημάτων σας

Πληροφορίες μέσω cookies:

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να καταγράφουμε τη δραστηριότητά σας στον ιστότοπο (π.χ. IP, συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης, σελίδες που επισκέπτεστε).

Πληροφορίες από τρίτους:

Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες από:

  • Παρόχους υπηρεσιών όπως Shopify, που φιλοξενούν το e-shop μας.

  • Επεξεργαστές πληρωμών (π.χ. τράπεζες, κάρτες).

  • Παρόχους αναλυτικών δεδομένων και διαφήμισης.


Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

  • Παροχή υπηρεσιών: Εκτέλεση παραγγελιών, αποστολές, επιστροφές, ενημερώσεις λογαριασμού.

  • Μάρκετινγκ και διαφήμιση: Αποστολή ενημερώσεων, προσφορών ή προσωποποιημένων προτάσεων.

  • Ασφάλεια και πρόληψη απάτης: Ανίχνευση και αποτροπή κακόβουλων ενεργειών.

  • Επικοινωνία & υποστήριξη πελατών: Ανταπόκριση σε αιτήματα, βελτίωση υπηρεσιών.


Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για λειτουργικότητα, ανάλυση και προσωποποίηση εμπειρίας. Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε από τις ρυθμίσεις του browser σας, όμως ορισμένες λειτουργίες ίσως πάψουν να λειτουργούν σωστά.


Κοινοποίηση Δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε:

  • Παρόχους υπηρεσιών (φιλοξενία, πληρωμές, αποστολές, εξυπηρέτηση πελατών).

  • Συνεργάτες μάρκετινγκ (όπως Shopify).

  • Νομικούς ή ρυθμιστικούς φορείς, εφόσον απαιτείται.

  • Ενδοεταιρικά μέλη του ομίλου MORA.

Δεν πωλούμε ούτε “μοιραζόμαστε” προσωπικά δεδομένα με σκοπό την ταυτοποίηση ή εμπορική αξιοποίηση.


Περιεχόμενο Χρηστών

Αν δημοσιεύετε κριτικές ή περιεχόμενο στον ιστότοπο, αυτές οι πληροφορίες μπορεί να είναι δημόσιες και να είναι ορατές από οποιονδήποτε.


Ιστότοποι Τρίτων

Η MORA ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους. Δεν ευθυνόμαστε για τις πολιτικές απορρήτου τους.


Παιδιά

Οι Υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε ανηλίκους. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών κάτω των 16 ετών.


Ασφάλεια και Διατήρηση Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, ωστόσο καμία μέθοδος δεν είναι απολύτως ασφαλής. Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο απαιτείται για νόμιμους, συμβατικούς ή επιχειρηματικούς λόγους.


Τα Δικαιώματά σας

Ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας, μπορεί να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Πρόσβαση στα δεδομένα σας

  • Διόρθωση ανακριβειών

  • Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»)

  • Περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία

  • Μεταφορά δεδομένων

  • Ανάκληση συγκατάθεσης

  • Υποβολή παραπόνου σε αρχή προστασίας δεδομένων

Για άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@mora-nails.com.


Παράπονα

Αν έχετε ανησυχίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας. Αν δεν ικανοποιηθείτε, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.


Διεθνείς Μεταφορές

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφέρονται και να αποθηκεύονται εκτός ΕΕ, π.χ. στις ΗΠΑ, με την εφαρμογή των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τη διασφάλιση της προστασίας τους.


Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική ή την επεξεργασία των δεδομένων σας, επικοινωνήστε:
📧 info@mora-nails.com